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질문과답변

아이디 이름검색

이정우2014-10-17조회수 : 10863

안녕하세요 스토리채널을 만든지 딱 일주일이 되었네요 질문드립니다 카카오스토리 친구찾기에서 채널 아이디로는 찾아지는데 채널 이름으로는 안찾아집니다 아이디는 게다가 영어로만 기재할수있다하여 영어로 써놨으니 더욱 찾을일이 없을것같아 이름으로 찾을수있게 하고싶은데 방법이 없나요? 이름. 아이디. 한줄소개. 프로필사진. 배경사진 다 등록해놓은 상태입니다 다른 채널들은 한글로 찾아도 찾아지더라구요 ^^ 그리고 카카오채널 어플.. 공유버튼을 누르면 항상 앱이 강제종료가 되네요 ㅠ 왜이런건가요..

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[댓글쓰기 1 ]

 

관리자

| 2014-10-20

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안녕하세요.

카카오스토리채널모음 담당자입니다.

카카오스토리채널모음 사이트를 이용해주심에 감사드립니다.

1. 검색 관련
채널 검색과 관련하여 카카오 그룹 페이지에 안내되어 있는 도움말을 전달 드립니다.

Q: 채널 만들기가 완료되었는데, 스토리에서 내 채널 이름이 검색되지 않습니다.

A: 아래 조건을 모두 만족하는 경우에만 친구찾기에서 이름 검색이 가능합니다. (아이디 검색은 가능합니다.)
1) 프로필 정보(프로필 사진, 배경사진, 한줄소개, 채널 이름)가 모두 정상 등록되어 있어야 합니다.
2) 만들기가 완료된 후 최소3~5일이 경과해야 합니다.(영업일 기준)
3) 스토리채널>정보>스토리채널정보에서 아이디검색허용이 체크되어 있어야 합니다.
4) 휴대폰 인증이 완료되어야 합니다. (마스터 계정)

이에 해당하는 보다 자세한 질문은, 카카오 그룹에서 답변이 가능할 것 같습니다.

[카카오 도움말: http://www.kakao.com/helps?service=8]

2. 어플 공유버튼
카카오스토리 채널모음 사이트 내, 공유버튼은 현재 이상없이 공유가 가능함이 확인됩니다.
다시 확인 부탁 드립니다.

즐거운 하루 보내세요.

감사합니다.

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